Privacybeleid

1. Inleiding

Weevent ("wij", "ons" of "onze") respecteert de privacy van haar gebruikers ("u"). Dit privacybeleid beschrijft hoe wij omgaan met persoonsgegevens wanneer u gebruik maakt van ons platform en diensten.

Verantwoordelijke voor de gegevensverwerking is:
Weevent
KvK-nummer: 91885752
Contact: info@weevent.nl

2. Gegevens die wij verzamelen

• Accountgegevens: Naam, e-mailadres, wachtwoord (gehasht), en profielgegevens.
• Transactiegegevens: Bij aanschaf van tickets verwerken wij betalingsgegevens en bestelhistorie. Let op: de daadwerkelijke betaling verloopt via een beveiligde externe provider; wij slaan geen volledige creditcardgegevens op.
• Locatiegegevens: Om relevante evenementen in de buurt te tonen, kunnen wij (met uw toestemming) uw GPS-locatie of IP-adres verwerken.
• Gebruiksgegevens: Informatie over hoe u het platform gebruikt, zoals bezochte evenementen, zoekopdrachten en voorkeuren (voor aanbevelingen).
• Voor Organisatoren: Bedrijfsgegevens, verificatiedocumenten en contactgegevens.

3. Doeleinden van de verwerking

Wij gebruiken uw gegevens voor de volgende doeleinden:

• Dienstverlening: Het faciliteren van ticketverkoop, toegang tot het account, en het leveren van tickets.
• Discovery: Het aanbevelen van evenementen op basis van uw locatie en interesses.
• Communicatie: U op de hoogte houden van updates, services en (indien aangemeld) nieuwsbrieven.
• Analyse & Verbetering: Het analyseren van platformgebruik om onze diensten te verbeteren en nieuwe functies (zoals loyaliteitsprogramma's) te ontwikkelen.
• Veiligheid & Naleving: Het voorkomen van fraude en het voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals fiscale bewaarplicht).

4. Delen van gegevens

Wij verkopen uw gegevens niet aan derden. Wel delen wij gegevens in specifieke gevallen:

• Met Organisatoren: Wanneer u een ticket koopt, delen wij noodzakelijke gegevens (zoals naam en ticket-ID) met de desbetreffende organisator voor toegangscontrole en evenement-updates. Ook kunnen organisatoren geanonimiseerde statistieken inzien over bezoekersaantallen.
• Dienstverleners: Partijen die diensten voor ons uitvoeren, zoals betalingsverwerkers (PSP), hostingproviders en e-mailservices.
• Wettelijke plicht: Indien wij hiertoe wettelijk verplicht zijn door overheidsinstanties.

5. Bewaartermijnen en Beveiliging

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een wettelijke bewaartermijn anders voorschrijft. Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beveiligen tegen misbruik, verlies en onbevoegde toegang.

6. Uw Rechten

Op grond van de AVG heeft u diverse rechten, waaronder:

• Recht op inzage in de persoonsgegevens die wij verwerken.
• Recht op correctie of verwijdering van uw gegevens.
• Recht van bezwaar tegen verwerking.
• Recht op dataportabiliteit.

Voor het uitoefenen van deze rechten kunt u contact opnemen via info@weevent.nl.

7. Cookies

Ons platform maakt gebruik van cookies om de functionaliteit te waarborgen (functionele cookies) en het gebruik te analyseren (analytische cookies). Voor marketingcookies vragen wij apart uw toestemming.