Algemene Voorwaarden
Laatst bijgewerkt: 6 december 2025
1. Identiteit van de ondernemer
Weevent
Handelend onder KvK-nummer: 91885752
E-mail: info@weevent.nl
(Hierna te noemen: "Weevent" of "het Platform")
2. Toepasselijkheid en Definities
- Gebruiker: Iedere bezoeker van het platform, inclusief bezoekers (ticketkopers), organisatoren en venue-eigenaren.
- Organisator: De partij die via Weevent evenementen aanbiedt en tickets verkoopt.
- Diensten: Het online platform van Weevent dat bemiddelt tussen Organisator en Gebruiker.
Door gebruik te maken van Weevent ga je onvoorwaardelijk akkoord met deze Algemene Voorwaarden. Weevent behoudt zich het recht voor deze voorwaarden eenzijdig te wijzigen.
3. Rol van Weevent (Bemiddeling)
Weevent fungeert uitsluitend als technisch bemiddelingsplatform. Wij zijn geen partij bij de koopovereenkomst die tot stand komt tussen de Gebruiker (ticketkoper) en de Organisator.
Weevent is dan ook niet aansprakelijk voor de kwaliteit, inhoud, of het verloop van evenementen. Dit omvat, maar is niet beperkt tot, annuleringen, wijzigingen in de line-up, of onjuiste informatie verstrekt door de Organisator.
4. Accounts en Verificatie
Voor het gebruik van bepaalde diensten (zoals het verkopen van tickets) is een account vereist.
- Verificatie: Nieuwe accounts voor Organisatoren en Venues zijn onderworpen aan een handmatig verificatieproces. Dit proces duurt gemiddeld 48 uur voor de initiële setup en kan tot 2 weken duren voor volledige integratie. Weevent behoudt zich het recht voor om accounts zonder opgaaf van reden te weigeren.
- Leeftijd: Het platform is bedoeld voor personen van 16 jaar en ouder. Voor het bezoeken van specifieke evenementen gelden de leeftijdsgrenzen zoals vastgesteld door de Organisator.
- Veiligheid: Je bent zelf verantwoordelijk voor het geheimhouden van je inloggegevens.
5. Tickets, Betalingen en Servicekosten
- Prijzen: Ticketprijzen worden vastgesteld door de Organisator.
- Servicekosten: Weevent kan servicekosten in rekening brengen per transactie of ticket. Deze kosten dekken het gebruik van het platform en zijn niet-restitueerbaar, ook niet bij annulering van een evenement.
- Betaling: Betalingen worden verwerkt via een externe betalingsprovider.
6. Annuleringen en Restitutie
Omdat de koopovereenkomst tussen Gebruiker en Organisator gesloten wordt, is de Organisator volledig verantwoordelijk voor het restitutiebeleid.
In geval van annulering of verplaatsing van een evenement, dient de Gebruiker zich te wenden tot de Organisator voor eventuele compensatie. Weevent zal zich inspannen om restituties technisch te faciliteren indien de Organisator hiertoe opdracht geeft en voldoende saldo beschikbaar heeft.
7. Content en Aansprakelijkheid
Organisatoren en Venue-eigenaren zijn verantwoordelijk voor de content (teksten, afbeeldingen, video's) die zij plaatsen. Het is verboden content te plaatsen die onrechtmatig, misleidend of aanstootgevend is.
Weevent is niet aansprakelijk voor enige directe of indirecte schade voortvloeiend uit het gebruik van het platform, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid aan de zijde van Weevent.
8. Toepasselijk Recht
Op deze algemene voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Weevent is gevestigd.